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購入製品

The翻訳シリーズにはアカデミックパックをご用意しております。アカデミックパックをご注文の際には学校関係者である証明書(学生証、教員証など)が必要です。証明書がない場合はアカデミックパックのご注文はできません。アカデミックパックのご注文はE-Mail、FAX、電話にてお願いいたします。

ご注文方法

1.Webサイトからのご注文
 各製品のお申し込みページから可能です。必要事項を記入の上、送信してください。一部のお申し込みページはSSLで暗号化されています(一部暗号化されていないページもあります)。暗号化されているページにはベリサインのマーク(右記)があります。安心してお申し込みください。
2. E-Mailによるご注文
 本ページ末尾にある弊社連絡先までお送りください。
3. 電話によるご注文
 本ページ末尾にある弊社連絡先までお電話ください。

お支払い

1. 銀行振込み
 ご注文確認後に弊社指定の銀行口座にお振込みください。振込先銀行口座は別途お知らせいたします。申し訳ございませんが、振り込み手数料はご負担ください。料金のお振込みを確認した後、弊社より製品を送付いたします。
   ※ クレジットカードでのお支払いはご用意しておりません。ご了承ください。
   ※ 法人でご注文の場合、ご注文日の翌月末払いも可能です。
   ※ 製品の送料は一部製品を除いて無料となっております。

商品お届け

1. ソフトウェア
 弊社在庫がある場合は、料金お支払い確認後5営業日以内に製品を発送いたします。在庫がない場合は、製品の発送まで2週間程度かかります。また、製品によっては2週間以上かかるものもございます。その場合は別途お知らせいたします。
2. その他の製品
 別途お知らせいたします。
 製品の送料は一部製品を除いて無料となっております。製品の発送は基本的に日本国内に限らせていただきます。

返品、交換

1. 返品
 返品の場合は製品到着後1週間以内に下記当社までご連絡ください。その上で製品を当社までご返送お願いします。当社に製品が到着後、代金をお客様のご指定口座にお振込みいたします。
 返品にかかる以下の料金はお客様でご負担いただきます。ご了承ください。
   ・返品にかかる製品の送料
   ・返金にかかる振込み手数料
2. 交換
 お届けした製品が輸送途中で破損、もしくは正常動作しない場合は当社までご連絡ください。無料で交換いたします。

 ※ 以下の場合は返品、交換の受付を致しかねます。ご了承ください。
   ・ソフトウェアの場合、外部パッケージを開封したもの
   ・商品到着後、1週間以降経過した商品
   ・お客様の責任により傷や破損が生じた場合
   ・お届けした製品と返品された製品が異なる場合
   ・他製品への交換

弊社連絡先

〒105-0014
東京都港区芝1-6-10 芝SIAビル
株式会社エス・ジー 東芝製品販売担当
TEL 03-5444-5713 / FAX 03-3453-8552
E-Mail product@sgnet.co.jp

お電話での受付時間は年末年始を除く毎週月曜日~金曜日(祝祭日除く)の
10:00~17:00になっております。