ペルソナ(Persona)

ターゲットユーザーを代表する架空の人物像。
製品やサービスがターゲットとする理想的な顧客像を作り出し、その人物のニーズや行動、関心を理解するために使用します。
(例)
「高齢者向けに開発するアプリのペルソナは、70代の男性『田中さん』。視力が低下しており、簡単に操作できる大きなボタンが必要。」