O2O（おーつーおー）

Online to Offlineの略称ですな。

インターネット上のサービスなどを使って（Online）、実店舗へ（to Offline）お客様を呼び込む仕組みやサービス、マーケティング活動のことですぞ。
例えば、インターネット上でクーポンを無料配布や有料で販売し、実店舗で使用させる方法などがありますな。