SFA
Sales Force Automation の略称ですな。
営業活動において収集した（プロセスを含む）営業情報をデータ化して、他者と共有し、それらを分析することで効率化を図ることを目的としたシステムのことですぞ。
ようかん
はSES営業の効率化をするためのSFAですぞ。
ようかん次長
