ソーシャルエンジニアリング

システムやサービスへのログインに必要な情報(IDやパスワード他)を、インターネットなどの情報通信を介さずに盗み出す手法のことですぞ。
具体的には、PCやスマートフォンを覗き見しパスワードを盗む、偽電話を掛けて個人情報を入手する、などがこれに該当しますな。
ようかん次長