ようかん次長

SES営業で悩んでいるみなさんへ

そもそもSES営業って？

SESとは？ 【System Engineering Service（システムエンジニアリングサービス）】 ソフトウェアやシステム等の"モノ"ではなく、"技術"を提供する契約です。 提供元企業はソフトウェア等の完成までを業務とするのではなく、システム開発や運用、保守等の業務一つ一つに対して、システムエンジニアである"技術者の労働"という商品を提供します。 提供元企業の技術者は、お客様のオフィスで常に働き、様々な業務における"技術的なサービス"を提供します。 SES営業は、技術者を提供する営業行為のことで、主に以下の作業を行います。 しかし、それぞれの作業で悩みも多くスムーズに営業を行えていないのではないでしょうか？ これらの作業を効率化することで、SES営業の生産性がアップします。 では、どうすれば効率化することができるのでしょうか？ ズバリ、SFAを導入して作業をシステム化することです！

営業支援システム（SFA）を導入する

SFAとは？

【Sales Force Automation（セールスフォースオートメーション）】

"営業支援システム"のことです。
企業で利用される情報システム(情報の処理や伝達等を行うシステム)やソフトウェアの一種で、企業の営業業務における様々な活動の手助けとなり、営業活動をスムーズに行い、効率化することが目的です。
また、目的を実現するツールをまとめて"SFA"と呼ぶこともあります。
SFAには主に以下の5つの機能があります。
・顧客管理
・活動管理
・商談管理
・商品管理
・売上管理
SFAをチームで利用し情報の共有を行うことで、チーム内の最新状況を常に把握することができ、さらに、組織として効率的に営業業務を進めることができます。

また、SES事業者におけるSFA導入率は約15%（当社調べ）で、なかには導入したが、止めてしまったという企業も少なくありません。

現在多くのSFAは一般営業に必要な機能である、顧客管理や商談管理などの機能が中心となっており、SES営業に必要な要員稼働状況管理やマッチング、技術経歴書作成などの機能は備わっていません。
さらに、請求書の作成についてもSES業界特有の処理があるため一般営業のものとは異なります。

機能	一般営業に必要な機能	SES営業に必要な機能
顧客管理	○	△
活動管理	○	△
商談管理	○	△
商品管理	○	×
売上管理	○	△
要員稼働状況管理	×	●
マッチング	×	●
技術経歴書作成	×	●
請求書作成	○ （一般営業用）	● （SES営業用）

顧客管理、活動管理、商談管理、売上管理についてはSES営業でも必要な機能ですが、管理項目が多いと利用者の負担が増えてしまうため、最低限の項目が管理できれば良いのです。

SES営業に必要な機能を備えたSFA、それが「ようかん」です。
「ようかん」でSES営業の作業を効率化して大切な時間を有効活用しましょう！

SES事業者における要員の稼働や売上などの情報を
クラウドで一元管理する要員管理アプリケーション^※です。

いつでもどこでも空き要員をサッと検索！

技術経歴書も請求書もパッと出力！

マッチングや売上状況確認までできちゃう！

※Salesforce Platform^®（株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するクラウド上の
プラットフォーム）上で動作するアプリケーションです。

※Salesforceおよびその他はsalesforce.com, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

要員管理アプリ「ようかん」のトップページへ

ページトップ

そもそもSES営業って？

SESとは？

営業支援システム（SFA）を導入する

SFAとは？