• 00001157
事象：

アサインおよび人月単価の作成・編集画面において、レコードの保存を行った後、
詳細画面に入力した値が反映されないことがあります。
これはSalesforceプラットフォームの問題であるため、修正のリリースをお待ちください。

回避方法：

値が反映されるまで、1～数回ほどブラウザの更新を行ってください。

• 00001158

⇒本問題は人月単価作成・編集画面からの「アサイン」項目削除に伴い、終了とします。
人月単価とアサインの関連付けは、アサインの作成・編集画面か売上計画詳細画面から行ってください。

事象：

現在人月単価レコードの作成・編集画面において、「アサイン」項目の検索と入力が行えません。
これはSalesforceプラットフォームの問題であるため、修正のリリースをお待ちください。

回避方法：

アサインとの関連付けは、アサインの作成・編集画面か売上計画詳細画面から行ってください。

• 00001298

⇒本問題はようかんモバイル版サービス終了に伴い、終了とします。

事象：

SalesforceのSummer’20リリース適用組織（7月中旬以降のすべてのお客様組織）において、
iPhoneなどのiOS端末でSalesforceモバイルアプリケーションを使用する際、
ようかんトップメニューから各オブジェクト（要員、取引先、取引先責任者、プロジェクト）を選択すると、
「アクセスしようとしているオブジェクトのホームページは、Salesforceには表示できません。」
とエラーメッセージが表示され、機能が使用できません。
これはSalesforceプラットフォームの問題であるため、Salesforceからの修正のリリースをお待ちください。

回避方法：

下記の手順で各オブジェクトの機能を使用することができます。
①画面右下のハンバーガーメニューを選択
②「すべての項目」を選択
③目的のオブジェクト名を選択

• Issue#209

⇒本問題はようかんモバイル版サービス終了に伴い、終了とします。

事象：

Salesforceモバイルアプリケーションで、要員のすべての要員リストの「新規（一括）」をタップ後に表示される、
利用不可アラート画面で「戻る」をタップすると、空白の画面が表示され、要員のすべての要員リスト画面に戻らない。

回避方法：

要員のすべての要員リスト画面が再度表示されるまで再度「戻る」をタップするか、
スマートフォンの「戻る」の物理ボタンを長押しすることで表示されるドロップダウンメニューの「戻る」をタップすることで回避できます。

※なお、ようかんモバイル版サービスは2024年11月に終了予定です。詳細は以下のお知らせをご覧ください。
【重要】ようかんモバイル版サービス終了のお知らせ

• Issue#260
事象：

「新規（一括）」ボタンから他社要員のレコードを作成する際、会社名検索欄上で新規取引先を作成することができない。

回避方法：

事前に必要な取引先情報をようかんに登録し、「新規（一括）」ボタンから他社要員のレコードを作成する際には会社名検索欄では検索のみ行うようにしてください。

• Issue#363
事象：

アサインの人月単価関連付けポップアップ上で単価計画を編集すると、単価実績が更新されない。

回避方法：

単価計画の編集は売上計画画面から行ってください。

• Issue#365
事象：

原価計画で保存した値が原価実績に保存されない。

回避方法：

原価の計画値は実績値にコピーしない仕様です。原価実績画面から登録してください。
ただし今後のアップデートで仕様を変更し、計画値をコピーするよう修正を行う予定です。

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